来源:新民晚报
手机脱手的短短几分钟,真实消费记录被删除,各个社交平台还被上传了虚假的照片和评论!
事后还被对方反咬。近日,上海两名女大学生就遇到了这样的糟心事。这究竟是怎么一回事?
一时心软,没想到对方做出“越界”行为
事情还要从小慧和小菲最初的烫发计划说起。两人都是杨浦区某大学的在校大学生,经过社交平台上的推荐,两人决定前往学校附近的三匠Salon理发店,找理发师Moli烫发,并团购了一张价值653元的“双人成行”烫发券。

一开始,小慧和小菲对这家店的印象很好,却没想到一步步走进了Moli的“陷阱”里。理发师Moli恳求小慧帮他完成一次“平台任务”,即扫描Moli提供的二维码,在美团平台上购买一笔价值4987元的大额账单。这笔钱会通过微信支付返还给小慧。

见小慧不好意思拒绝,并帮他完成了这笔虚假交易后,Moli再次请求小慧退掉此前在美团上购买的烫发券,通过扫他提供的二维码再次下单。出于心软,小慧再次答应了这个请求。
可没想到Moli又提出,希望小慧能够为这家店写一条好评。为了避免小慧一边烫发一边操作不方便,他可以代写好评。
这个请求显然比帮忙购买大额订单简单得多,没有多想的小慧便将手机递给了Moli。小慧印象里,整个过程中,她的手机大概脱手了三分钟。
此后,在同伴小菲结账时,Moli也向小菲提出了相似的代写好评请求。小菲同样没多想,将手机递给了Moli。
“图片中的人根本不是我!”
两位女生以为只是写个好评,然而离开理发店回去后,她们却惊讶地发现,不只是大众点评,两人小红书平台的个人主页上也多了一条从未见过的帖子:“一家不错的理发店,推荐找三匠理发店。”

更过分的是,她们的手机均出现了许多不属于她们本人的照片。这些照片通过二人的社交账号,以图文的形式,评论在了一家名为“Umi Salon”的理发店线上评论区内。可无论是图片还是经历,都和她们本人的经历毫无关系。


小慧和小菲进一步搜索发现,Umi Salon实际上和三匠Salon理发店是同一地址、同一班人马的线上克隆店。她们根据图中线索,找到了其中一组图的主人。该主人告诉她们,她从未到过“Umi Salon”。
彻底意识到不对的二人,尝试联系美团平台退单时,发现理发师操纵小慧手机期间,竟擅自将小慧的三笔订单全部删除。小慧甚至无法以线上订单为证据为自己维权。
事发后,小慧和小菲将真实经历发布在各个社交平台上。碍于压力,三匠Salon理发店退回了二人支付的费用。但对两人提出的赔偿请求,三匠Salon理发店迟迟不愿接受。

12月22日,理发师Moli告诉记者,他认为在小慧和小菲将手机递给他的那一刻,就授权了他此后的所有操作。反而是她们的帖子伤害了他的名誉。
区市场监督管理局已介入
事实上,这类情况已成为美发圈通病。不少网友反映自己在理发店遭遇被索要虚假好评的情况。


目前,杨浦区市场监督管理局已介入调解。
小慧告诉记者,她希望此事能够得到一次公平、公正的解决,更希望通过她的遭遇,给其他消费者提个醒:不要轻易借出自己的手机。
上海融孚律师事务所合伙人杨维江律师认为,这起事件本质是一起因不正当竞争产生的“越界”行为。理发师超出授权范围的好评属于虚假宣传,妨碍消费者知情权,误导消费者选择,同时损害其他诚信商家利益,扰乱市场秩序,属于不正当竞争。
此事引发网友热议
不少网友表示有过类似经历。





有网友提醒:不要轻易把手机给别人。




新民晚报综合申度新闻、话匣子、新闻坊及网友评论整理报道。
https://finance.sina.com.cn/roll/2025-12-26/doc-inheautp8185791.shtml
